运营总监

一、战略与规划 制定公司新媒体整体战略、年度 / 季度运营规划、预算及 KPI 体系。 统筹全平台（公众号、视频号、抖音、小红书、微博、B 站、社群、直播等）布局与定位。 建立品牌新媒体调性、内容风格、传播策略与用户增长模型。 二、团队管理 负责新媒体团队搭建、管理、考核与培养（内容、编导、剪辑、投放、直播、社群等）。 制定工作流程、SOP、绩效目标，确保高效执行。 三、内容运营 把控内容方向、选题、脚本、文案、视觉、发布节奏。 打造爆款内容体系，提升曝光、互动、粉丝与品牌影响力。 建立内容库、素材库、热点机制与内容复盘机制。 四、用户与增长 负责粉丝增长、留存、转化、复购，搭建私域流量池。 策划拉新、促活、裂变活动，提升用户规模与活跃度。 五、营销与变现 策划品牌营销、节日营销、事件营销、跨界合作等传播项目。 负责直播电商、广告变现、商业合作、产品转化等变现目标达成。 对接商务、市场、销售、产品等部门，协同落地营销动作。 六、投放与数据 负责付费投放策略（信息流、DOU+、千川、薯条等），控制 ROI。 建立数据看板，监控阅读、播放、涨粉、转化、成本等核心指标。 定期复盘优化，输出数据报告与迭代策略。 七、品牌与舆情 维护品牌形象，统一对外发声口径。 监控舆情，处理负面信息与危机公关。 八、行业与创新 跟踪平台规则、流量算法、行业趋势与竞品动态。 推动新玩法、新平台、新形式的探索与落地。