岗位职责:
1. 通过电话渠道,快速响应客户需求,跟进解决客户问题;
2. 负责受理客户针对CARE保险使用、续保、操作流程等问题;
3. 基本不会涉及技术类的问题。
任职要求:
1. 大专及以上学历,不接受实习,接受应届生(有售后、投诉客服经验者优先);
2. 年龄在18-30岁之间;
岗位福利:
1. 带薪培训,培训即入职,入职就缴纳意外商业险;
2. 9:00-21:00之间进行排班,8小时工作制;
3. 底薪3200+绩效+排名奖,综合薪资5-7k;
4. 各种节日福利、生日福利、带薪年假、员工团建、员工旅游等;
5. 舒适的办公环境,各种零食、下午茶无限供应;