急聘！！！花小猪客服

薪资待遇：
基本工资2700，保底绩效1000，综合薪资前期保底3500，平均薪资是5k+。
岗位职责：
1、用户服务与咨询
2、接听用户来电，解答关于订单、费用、行程、支付等常见问题。
3、通过在线客服系统（如电话、在线聊天等）提供实时帮助。
任职要求：
1、大专及以上学历（优秀者可放宽），普通话流利，具备良好的语言表达能力。
2、年龄18~35周岁，能适应轮班制。
3、熟练使用办公软件（Excel/Word），具备基础数据分析能力。
4、打字速度≥50字/分钟，能同时操作多系统（如客服工单系统、CRM系统）。
5、抗压能力强，能耐心应对用户情绪化沟通，具备冲突化解技巧。
逻辑清晰，能快速理解用户需求并提供解决方案。