物业客服管家

岗位要求：
1.遵守中华人民共和国宪法和法律，拥护中国共产党领导和社会主义制度。
2.对物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
3.对业主来电、来访热情接待，了解并满足业主需求，与业主建立良好的关系。对业主投诉及时上报部门领导、协助处理。
4.对辖区现场品质进行巡查，监督，并及时反馈给各条线进行整改。
5.做好物业管理费用收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题，与公司财务做好工作对接。
6.做好各类台账、文案工作，维修工单完成后及时对业主进行回访。
7.做好领导交办的其他任务。
任职要求：
1.知识要求：大专以上文化背景，熟悉财务基本流程。具有项目经理证或物业行业相关证件优先。
2.能力要求：有较强的人际交往能力，良好的语言和文字表达能力，熟练使用办公软件。
3.经历要求：有一年以上客服工作经验。
4.职业道德：认真、负责。
5.身体要求：身高160cm以上，相貌端正。
有下列情形之一者不受理应聘：
1.曾因犯罪受过刑事处罚的。
2.曾被开除中国共产党党籍、公职或者因违纪违法被解除聘任（用）合同、劳动合同的。
3.涉嫌违纪违法正在接受专门机关审查尚未作出结论的。
4.受处理处分期间或者未满影响期限的。
5.被列为失信联合惩戒对象的。
6.不符合任职回避情形的。
7.法律、法规及有关政策规定的其他情形。