更新于 4月2日
职位描述
新能源
岗位职责：
1、负责公司售后服务体系的搭建与管理,制定并完善售后服务流程及标准,提升客户满意度。
2、协调处理客户投诉及重大质量问题,组织技术团队进行故障诊断和维修方案制定,确保问题及时解决。
3、管理售后服务网络,对服务站点进行考核评估和培训指导,提高整体服务水平。
4、分析售后数据指标,定期编制服务报告并提出改进建议,推动服务质量持续提升。
5、组织开展客户回访和满意度调查工作,收集反馈意见并推动相关部门改进产品设计。
1、负责公司售后服务体系的搭建与管理,制定并完善售后服务流程及标准,提升客户满意度。
2、协调处理客户投诉及重大质量问题,组织技术团队进行故障诊断和维修方案制定,确保问题及时解决。
3、管理售后服务网络,对服务站点进行考核评估和培训指导,提高整体服务水平。
4、分析售后数据指标,定期编制服务报告并提出改进建议,推动服务质量持续提升。
5、组织开展客户回访和满意度调查工作,收集反馈意见并推动相关部门改进产品设计。
工作地点
滨州邹平市魏桥轻量化基地
公司信息
山东宏奥汽车轻量化科技有限公司
不需要融资 · 300-499人 · 汽车零部件、汽车研发/制造
已审核
公司介绍
山东宏奥汽车轻量化科技有限公司是由山东魏桥创业集团和苏州奥杰汽车技术股份有限公司合作建设，依托魏桥创业集团的原材料优势，利用苏州奥杰全铝轻量化设计技术，成熟的车身和零部件产品，以开发汽车轻量化零部件核心技术为目标，打造成世界领先的汽车轻量化设计、零部件生产与研发、样车制造中心。
工商信息
企业名称 山东宏奥汽车轻量化科技有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 贾正宇
经营状态 存续
成立时间 2020-03-12
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息