国企+中国人民保险PICC热线客服

【主要职责】
中国人民保险PICC热线客服，接听客户来电解答问题；如负责指挥调度查勘定损、医疗审核介入和车辆救援工作；受理报案业务，负责报案信息在系统内部的有效传递和报案环节的风险管控，为理赔工作提供后台服务支持等。
【职位要求】
1、大专及以上学历，专业、性别不限，年龄18-35周岁；有1年以上保险相关工作经验优秀者，可适当放宽年龄
2、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件，打字速度60字／分钟；
3、普通话标准，吐字清晰流畅，反应灵敏，具有良好的沟通能力；
4、品行良好，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度。
【上班时间】
弹性工作时间，倒班轮休；
每天工时8h，根据排班，每个月休息8天；
培训期：8:40am-18:00pm（午休75分钟），周末双休；
正式上岗后：白班7:00am-22:30pm之间排班；
【薪酬待遇】
培训期40天：前10天40元/天，第11天开始110元/天，培训通过最高奖励1300元/人；
转正后：底薪+绩效，综合薪资：4000-6000元/月。
【福利待遇】
1、社保：根据国家规定，为员工购买本地五险一金；
2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；
3、节日福利：为丰富员工文化业余活动，特定节日组织团队活动，进行游戏发放节日慰问品。
4、服装要求：蓝色短袖衬衫、西服上装（深蓝或黑色），每年2次，补贴150元（分2次发放）；
5、在食堂就餐补贴400元/月（不在食堂充值不享受）；