全球速卖售后客服+五险一金+早九晚六

【岗位职责】
主要通过邮件方式处理全球速卖通的售后纠纷问题，无电话
【岗位要求】
1、大专及以上学历，22-35岁，专业不限。跨境电商平台、客服、售后纠纷相关工作经验优先考虑。
2、具备基础英文读写能力，可以流畅读写；至少持有CET4/6证书，商务英语证书持有者优先（专四/专八/其他更高级的英文证书均可）；
3、熟悉电脑操作系统及Office办公软件，打字速度每分钟50字以上。
4、同理心强，能从客户的需求出发考虑问题；
5、具备良好的客户问题敏感度，善于挖掘客户的声音，对一些异常的问题能够进行及时地反馈。
【工作时间】
9:00am-18:00pm；
【薪资待遇】
试用期：综合薪资4000-5000，保底工资4000（全勤）；
正式期：综合工资5000-10000（全勤），计件式绩效，多劳多得，上不封顶；
【福利】
1、社保：根据国家规定，入职即为员工缴纳五险一金；
2、带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假；
3、住宿补贴250元，如有租房需求可提供优质便宜房源，协助租房；
4、团队活动：各节日福利及活动、生日会、双十一，618，公益日等员工活动。