更新于 3月5日

美团大厂客服【五险一金/月休八天】

4000-7000元
  • 石家庄桥西区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服新零售
【岗位职责】
负责处理用户使用小象超市的售后问题,通过接听方式帮用户解决使用小象超市的过程中遇到的问题,常见问题类型有商品质量问题、少送错送问题、活动咨询问题、骑手和服务站进线咨询客诉问题/骑手用工问题等。
【岗位要求】
大专学历,特别优秀的可放宽至中专/高中学历。
【工作时间】
排班时间:早7:00-晚23:30 ,21点后班次补贴40元/次(不含21点)
8小时工作制 ,轮休上五休二,月休8天
【薪资待遇】
薪酬结构:基本工资+岗位补贴+全勤+餐补+绩效+班次补贴
试用期(3个月):综合薪资3700-5000元,前两个月保底工资3700(全勤);
正式期:综合工资4500-7000元,计件式,多劳多得。

工作地点

石家庄桥西区勒泰广场-a座6楼

职位发布者

张谦/HRBP

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鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元,1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电旅集团。2001年正式划拨中信集团,现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国拥有50+分子公司,服务网络遍布全国。
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