更新于 5月7日
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国企电话客服做五休二

6000-8000元
  • 上海 杨浦区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招5人

职位描述

接听客服售前客服售后客服互联网电商互联网新零售
岗位职责：
1、通过平台受理各类销售产品的日常在线咨询，解决客户的疑问
2、及时处理交易中的纠纷、售后服务及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调，跟进后续处理；
3、能独立处理售后投诉等事宜，并及时向主管反馈棘手问题，并协助后续跟进处理；
4、积极与顾客互动，尽力促成顾客达成交易，对于未达成交易的客户，进行意见收集工作；
5、业务繁忙时，接听客户电话，为其解答相关咨询问题，并为其订购；
任职要求：
1、中专及以上学历；
2、有良好的沟通技巧，语言表达能力强；
3、能承受一定的工作压力，有高度责任心和工作热情，有良好的团队合作精神；
4、接受轮休排班。
5、熟练使用办公软件，打字速度50-80字/分钟及以上；
工作时间：
1、9：00-18：00，做五休二排班
2、岗位培训时间：9:00-17:30
薪酬福利：
无责底薪4-5K+加班、激励、奖金，综合薪资可达6k~8K，
加班补贴：根据国家规定，除法定节假日以外，1.5倍加班费补贴；
公司自有食堂，不定期团建等活动；
职位福利：绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会

工作地点

工作地点
杨浦区上海东方电视购物有限公司层
位置图标
完善简历

入职公司信息

入职公司 某互联网公司
公司地址 上海杨浦区
公司人数 500-999人

公司信息

爱才集团有限公司

未融资 · 500-999人 · 人力资源 已审核 已审核

361 个在招职位

公司介绍

爱才集团是一家深耕人力资源全产业链深度开发的大型集团。目前在杭州、上海、北京、广州等100多个城市设立分子公司，服务网络遍及全国300多个城市，合作院校100多家，招聘网点及合作渠道超过1000个，年供应能力10万人以上。集团管理团队400多人，外派雇员超7万人，年营收42.03亿元，年纳税2.06亿元。 凭借高品质的产品、强大的交付能力、专业的服务水平，爱才集团赢得政府、权威媒体及市场的高度认可，被评为国家级高新技术企业、浙江省服务业领军企业、浙江省人力资源服务业扶优企业、浙江省人力资源服务五星级企业，多次上榜杭州招才引智群英榜，斩获杭州市重大创新创优优秀奖、浙江网络招聘TOP1、京东年度优秀人力资源供应商、7-ELEVEN年度战略合作奖、中国人力资源服务机构100强等荣誉，并担任浙江省人力资源服务协会副会长单位及广东省人力资源管理协会副会长单位。

工商信息

企业名称 爱才集团有限公司
企业类型 其他有限责任公司
法人代表 马育
经营状态 存续
成立时间 2018-09-12
注册资本 1亿元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

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