erp售后客服

我们正在寻找一位售后技术支持工程师，负责为客户提供高效、准确的技术支持。
工作内容：
1.通过电话、邮件或远程工具为客户提供技术支持，解决产品使用中的问题；
2.收集并整理客户反馈，为产品改进提供建议；
3.定期更新技术知识，提高技能水平；
4.协助销售团队处理客户的技术咨询，促进销售。
岗位要求：
1.计算机、电子、通信等相关专业大专及以上学历；
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识；
3.熟悉相关产品和技术，具备独立解决问题的能力；
4.工作地点在物流园里，该岗位上班时间早上9点到下午5点半，中午1号小时休息。福利待遇五险，生日假，春节半月超长年假，工龄工资，良好晋升条件。
5.试用期3500，转正后4000。加售后提成及项目提成。工作能力优秀的情况下可以提前转正。该岗位晋升后可提薪，最高综合5500到6000