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物流客服

3000-4000元
  • 郑州管城回族区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

货运/物流/仓储
1. 客服负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入
系统,协助经理维护客户。
2. 客服负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处
理货物异常及相关理赔。
3. 定期汇总各项物流管理报表,并根据管理报表
改进物流运作。
4. 负责上门客户提货,办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务,提高客户满意度

工作地点

郑州管城回族区安能(经开区店)经北二路17号经开区安能物流

职位发布者

张帅/经理

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo郑州安之能聚创供应链管理有限公司
上海安能聚创供应链管理有限公司(简称安能物流)于2010年6月1日在上海成立,是国家AAAAA级综合服务型物流企业,以“物流创造无限可能”为使命,行业首创货运合作商平台模式,专注为客户降本增效,提供高性价比、更好体验的运输服务。作为零担快运头部企业,截至2021年4月30日,安能在全国拥有近151家自营分拨中心、自营车队拥有4200多辆运输卡车及挂车,拥有29400多家货运合作商和代理商,快运网络覆盖中国约96%的县城和乡镇。为中国各行业和地区超过360多万客户提供服务,包括电商、制造商、批发商、零售商及个人等,2020年安能物流单日货量峰值突破51000吨位居行业第一。依靠创新型商业模式推动,我们持续从客户需求出发,创新推出“MiNi电商系列”、“精准零担快运”、“定时达”、“安心达”、“普惠达”等行业优势产品。安能以大数据、云计算等科技手段为基础,自主研发48套IT系统推动科技创新和运营结合,精细化管理实现了运营的全链路数字化。安能的发展得到社会各届的广泛认可,先后获得国内外顶尖资本的数十亿人民币注资。2018年,安能被交通运输部授予“中国运输领袖品牌”荣誉称号,2020年安能物流获21世纪最佳商业模式奖。在产业互联网转型和双循环经济新格局的背景下,中国供应链体系正在发生剧烈转型,小批量、多频次的运输需求不断增加,对全国性快运网络产生更多服务要求。安能将继续专注产品和服务升级,创造客户价值,推动中国商业体系数字化进程升级。
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