客户服务工程师

-以客户为中心，遵循公司制定的各级政策和流程；
- 及时处理工单系统的派单需求，职责包括交机、调试、故障排除、及培训等；
- 遵照相应流程对公司资产进行管理、维护；
- 协同销售，提供必要内部技术支持；
- 定期回访大客户及直销客户，从售后角度了解客户现存问题及实际需要；
- 根据服务合同范围和协议，完成服务交付和履约工作；
- 完成与本岗位相关的其它业务工作及部门经理分配的其他任务；
- 在规定时间内完成必要产品维护培训。
- 适应室外安装作业，登高作业，遵守现场管理
岗位要求：
- 大专或以上学历，机电，汽修或同行业经验优先；
- 有电工证和驾驶证；有实际开车经验
- 良好的语言表达能力，良好的客户沟通技巧；
- 熟练使用办公软件;
- 学习能力强，肯钻研，能够自我驱动；
- 能接受偶而夜间加班；
- 能接受出差
- 可接受由公司业务需要更换工作地点