更新于 2月12日

客服专员(月休6天,入职五险一金)

4000-5000元
  • 济南历下区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服全白班邮政/快递
岗位职责:
1、接听热线电话,处理客户投诉
2、对于数据进行分析并做跟进数据的改善
3、对接网点以及业务人员做好问题的处理
岗位要求:
1、统招大专及以上学历
2、普通话标准,打字速度在40字/min以上
3、有同理心,能够站在客户的立场考虑并解决问题
4、有责任心,能够跟进问题的最终完结
5、能够独立沟通协调内外部事宜。
福利待遇:
大小周,入职缴纳五险一金,年终奖,年度体检,加班费

工作地点

济南历下区海信创智谷-2号楼

职位发布者

李晓晓/招聘主管

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J&T极兔速递是一家全球综合物流服务运营商,快递业务在全球规模最大及增长最快的东南亚和中国市场处于领先地位。公司创立于2015年,快递网络覆盖全球共计13个国家。秉承“客户为本、效率为根”的宗旨,J&T极兔速递致力于通过智能化的基础设施,数字化的物流网络,为客户提供全场景化的物流解决方案,以高效连接世界,让物流惠及全球。
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