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客服专员(双休+试用期社保)

5000-7000元
  • 广州天河区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

公司法、劳动法、民法典劳务外包中级人力资源管理师
1、负责客户人事事务(包括不限于办理员工入职、离职手续、劳动合同、员工工资、福利、待遇等的核算及发放,业务表单的对接与核算、归档、送达、挖掘潜在需求及其他相资料的建档保存);
2、按照法律法规做好人员档案管理,及时更新保证业务及员工资料的完整性,
3、熟悉外包、劳务业务能力
4、负责回复客户及员工日常咨询,协助处理劳资纠纷、工伤、生育及突发事件;

5、负责薪酬及其他账款的到账情况,并及时向相关人反馈处理,跟踪员工参保情况及时将异常情况反馈并及时处理;

6、负责建立员工关系,协调员关系,完成日常用工及社会保险事务性工作;

7、完成上级领导临时安排的其他工作。

任职要求:

1、一年以上工作经验,有耐心,服务意识强,善于沟通,语言表达能力好,工作积极热情;
2、了解人事政策、劳动法规和社保业务办理流程;
3、能够熟练使用Office、Excel等办公软件;
4、具备同行业客户服务相关工作经验者优先考虑;
5、大专及以上学历,男女不限;

职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、周末双休。

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工作地点

广州天河区富力盈隆广场3202室

职位发布者

张丽霞/人事经理

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公司Logo广州海纳人力集团有限公司
广州海纳人力集团有限公司(简称“海纳人力”),成立于2005年,注册资金1250万元;总部坐落于广东省广州市CBD中心珠江新城。海纳人力,是专业的人力资源解决方案供应商;专注于为客户设计用工方案,提供劳务派遣、劳务外包、人力资源管理外包、人才招聘、人事委托及劳动和社会保障政策咨询、企业管理咨询等相关服务,旨在帮助企业进行人员结构规划、降低用工风险、降低用工成本、提高工作效率、提高企业的核心竞争力。海纳人力本着“厚德载物、诚信为本”的宗旨,以客户需求为向导,积极引进国际人力资源管理先进理念,不断提升专业服务水平,充分利用各资源平台及人力资源管理行业协会,为用人单位提供最有效的人力资源配送和优质的人力资源管理服务。截止目前,海纳人力在珠三角建立多家分支机构,在全国33个城市,为超过3000家企业,超过100000人提供服务,企业及个人服务满意度常年保持在99.8%以上,并荣获2010年度广州市天河区《最佳总部经济贡献奖》,2017-2020年度广州地区《人力资源诚信服务机构》、《广东省“守合同重信用”企业》、广州人力资源服务协会第二届《理事单位》,2023年度、2024年度广州市《优秀人力资源服务商》等荣誉。海纳理念:用心服务,共创未来海纳作风:高效、负责、专业、协作海纳标准:客户满意海纳精神:敬业修德、学习创新海纳使命:为客户提升为己任,为打造行业旗舰而奋斗
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