前厅值班经理

岗位职责：
1. 负责酒店日常运营管理，确保酒店运营顺畅；
2. 监督酒店内各部门运作，提高服务质量；
3. 处理客人投诉，提高客户满意度；
4. 管理酒店人力资源，进行员工培训和考核；
5. 负责酒店营销活动的策划与执行。
任职要求：
1. 具备良好的管理能力和沟通能力；
2. 能够熟练掌握酒店运营管理的基本知识；
3. 具备基本的英语沟通能力，以便服务不同国籍的客人；
4. 具有良好的团队合作精神，能够带领团队共同完成工作目标；
5. 对酒店行业有一定的了解和热情。