400-885-9898
职位描述
倒班制
岗位工作内容：
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题；
2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；
3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
4、少量电话量；
5、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，客服经验丰富优先；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、能熟练应用各种常用办公软件；
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6. 年龄33岁以内
7. 打字速度50字节/min
1、通过在线客服工具解决客户反馈的问题；
2、解答好客户的咨询和问题，提升客户满意度；
3、对用户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
4、少量电话量；
5、上级领导安排的其它临时工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，客服经验丰富优先；
2、普通话标准，语言组织能力强；
3、能熟练应用各种常用办公软件；
4、有较好的沟通技巧、分析及解决问题能力；
5、良好的服务意识、责任心与团队合作精神。
6. 年龄33岁以内
7. 打字速度50字节/min
工作地点
长沙市-岳麓区-靳江路50号中建智慧产业园一区2栋001室
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
韩华/人事经理
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