私域直播运营

一、岗位职责
1.负责公司私域直播（企业微信视频号、小程序直播等）的全流程运营，包括直播策划、脚本撰写、主播配合、场控执行、复盘优化等，确保直播顺利落地。
2.制定私域直播策略，结合社群、门店资源，确定直播主题、产品选品、福利设置、引流方案，提升直播观看量、互动率、转化率，实现私域用户的高效变现。
3.负责直播前的预热工作，联动社群运营、门店运营团队，通过社群、门店、朋友圈等渠道进行直播预告，吸引私域用户预约、观看直播。
4.负责私域直播全流程运营管理，预判并妥善处置直播突发问题，协调各岗位联动，保障直播体验，提升直播核心转化指标，助力私域流量变现。
5.负责直播后的复盘工作，统计直播数据（观看人数、互动率、转化率、销售额等），分析直播亮点与不足，优化直播脚本、选品及运营策略，提升后续直播效果。
6. 维护直播用户关系，及时回复直播评论、私信咨询，引导用户加入社群、关注主播，推动用户复购及裂变；配合内容团队输出直播相关素材（回放剪辑、短视频片段等）。
二、任职要求
1.3年及以上私域直播运营经验，有视频号直播、小程序直播运营经验者优先，熟悉私域直播流程、规则及运营工具，有成功的私域直播转化案例者优先。
2.具备较强的直播策划和脚本撰写能力，能结合私域用户需求，制定有吸引力的直播方案，擅长产品种草、互动引导，提升直播转化率。
3.具备良好的场控能力和应急处理能力，能灵活应对直播过程中的突发情况，配合主播把控直播节奏，提升直播体验。
4.对数据敏感，能通过直播数据（观看量、互动率、转化率等）分析问题、优化策略，具备基本的数据分析和复盘能力。
5. 工作积极主动、责任心强，有良好的团队协作精神，能配合社群、门店运营团队开展工作，承受一定的工作压力，具备较强的执行力和学习能力。
三、福利待遇
1.薪资待遇：15-30k，具体面议；
2.常规福利：节假日福利、生日福利、生育餐补、生育津贴、贺仪礼金等；
3.保障类：签订劳动合同，依法办理五险；
4.假期类：法定节假日带薪休假、带薪年假（5-15天）、病假、婚假、丧假、产假、陪产假、孕检假等。