更新于 3月17日

新能源汽车交付经理

1-2万
  • 西安灞桥区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

新能源汽车汽车4S店/经销商新能源
1. 交付全流程统筹
- 负责新能源汽车从车辆到店、PDI检测、上牌、保险、临牌、金融、充电桩安装到最终交车的全流程跟进。
- 制定交付计划,确保按时、按量、按质完成交付。
2. 订单与客户管理
- 对接销售、订单中心,梳理每日/每周交付清单。
- 与客户沟通交付时间、资料准备、流程提醒,提升客户体验。
- 处理客户疑问、投诉、异常交付,保证满意度。
3. 车辆与库存管理
- 跟踪车辆生产、物流、在途、到店状态。
- 核对车辆信息、配置、合格证、发票,确保无错交、漏交。
- 管理交付中心库存、周转、库龄。
4. 跨部门协同
- 对接:销售、生产、物流、财务、售后、法务、充电桩团队。
- 解决交付堵点:车源、手续、政策、施工、上牌等问题。
5. 交付团队管理
- 带领交付顾问、交付专员完成日常交车。
- 制定团队目标、排班、考核、培训、激励。
- 提升交付效率、降低差错率。
6. 数据与报表
- 每日/周/月统计:交付量、完成率、周期、满意度、投诉率等指标。
- 分析问题,优化流程,提升交付效率。
7. 合规与风险控制
- 确保交车手续合法、齐全、规范。
- 规避交付风险:错配、延误、纠纷、舆情风险。
8. 现场运营与体验
- 负责交付中心现场秩序、环境、交车仪式、服务标准。

工作地点

西安市-灞桥区-浐灞生态汽车城17号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

周女士/人事经理

当前在线
立即沟通
公司Logo西安德邦商业运营管理有限公司
西安德邦汽车企业集团,创始于1996年10月,历经30年的不断发展,现已成为西北地区最具影响力的系列豪华轿车专业维修连锁企业,也是鸿蒙智行西北地区最大经销商!德邦汽车现旗下拥有11家维修连锁店,区域覆盖西安市东西南北及宝鸡、宁夏银川,同时也是蔚来、高合、极石、远航、创维、恒驰等新能源车的授权服务商。拥有5家新能源授权,华为问界AITO用户中心、鸿蒙智行用户中心-西安航天城、SAIC尚界用户中心·西安航天城,鸿蒙智行用户中心-西安浐灞汽车公园、SAIC尚界用户中心·西安浐灞汽车公园(销售、交付、售后服务);德邦维修连锁业务包含:洗车、装潢、美容、保养、维修、钣金和喷漆等业务,与人保、太平洋、中国人寿、中华联合、大地、永安、安诚等保养公司具有良紧密的合作。德邦汽车拥有统一的经营和质量管理体系,专业团队服务模式,确保 4S店的维修和服务品质。通过20余年的不懈追求,多次获得陕西省及国家“先进企业和”、“诚信企业”、“优秀管理者”、“区域影响力品牌企业”等荣誉。公司拥有自已的培训基地和专家团队,毎周二、四对员工进行定期培训;定期委派专业维修技师,参加各大车型的专业技术培训。使企业员工的维修和服务水平始终保持在专业维修行业的前列。企业始终坚持“引领行业魂,造福汽车人”的企业使命,秉承“诚信、专注、进去、合作、奉献”的核心价值观,实现立足西安,面向西北,以“成为中国汽车售后市场最受信赖的著名连锁企业”为愿景,以“2026年拥有30家品牌连锁店”为目标,迈着坚实的步伐,坚定前行!由于公司目前正在快速发展、扩张,故而需要大量的人才引进,西安德邦汽车企业集团欢迎您的加入!
公司主页