400-885-9898
职位描述
网络协议LinuxHCIE
一、岗位职责：
通信设备故障处理和解决客户咨询。全流程服务请求处理Owner、产品问题的远程技术支持，对问题解决及时性及客户满意负责。
1、负责处理数通产品的设备网络故障工作，负责远程故障技术支持处理；
2、负责交换机/路由器/防火墙/WLAN故障处理和维护等；
3、负责数通产品对用户和维护人员的技术指导；
4、与客户电话交流问题处理思路和解决方案；
通信设备故障处理和解决客户咨询。全流程服务请求处理Owner、产品问题的远程技术支持，对问题解决及时性及客户满意负责。
1、负责处理数通产品的设备网络故障工作，负责远程故障技术支持处理；
2、负责交换机/路由器/防火墙/WLAN故障处理和维护等；
3、负责数通产品对用户和维护人员的技术指导；
4、与客户电话交流问题处理思路和解决方案；
工作地点
南宁青秀区广西准达网络科技有限公司
认证资质
营业执照信息
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