销售内勤专员

1 订单处理:接收客户订单，对订单信息进行详细审核，确保订单的准确性和完整性。与客户及时沟通，确认订单细节，如产品规格、数量、交货时间、交货地点等。将审核无误的订单录入公司销售系统，并及时传达给相关部门，如生产、物流等，以保证订单的顺利执行。
2 合同管理:负责销售合同的起草、签订和归档工作。与客户协商合同条款，确保合同内容符合双方利益和公司规定。对合同执行情况进行跟踪，及时提醒相关人员履行合同义务，如发货、收款等。定期对合同进行整理和统计，为公司的销售数据分析提供依据。
3 客户信息管理:收集、整理和更新客户信息，建立完善的客户档案。对客户信息进行分类和分析，为销售团队提供有价值的客户线索和市场信息。及时跟进客户的需求和反馈，协调解决客户问题，提高客户满意度。
4 销售数据统计:每日、每周、每月对销售数据进行统计和汇总，包括销售数量、销售金额、客户订单情况等。制作销售报表，如销售日报、周报、月报等，为销售团队和管理层提供准确的销售数据支持。
5 销售数据分析:对销售数据进行深入分析，挖掘数据背后的规律和趋势。分析销售业绩的完成情况，找出影响销售的因素，如市场需求、竞争对手、产品质量等。为销售策略的制定和调整提供数据依据，协助销售团队制定合理的销售目标和计划。
6 财务协作:与财务部门协作，处理销售相关的财务事务，如发票开具、收款跟进等。
7 库存动态把控:密切留意库存状况，适时将库存相关信息反馈给生产部或采购部门，确保产品的正常供应。
8 内部协调:与公司内部的其他部门，如生产、物流、财务等保持密切沟通和协作。及时了解生产进度、物流配送情况和财务收款情况，协调解决销售过程中出现的问题。确保销售业务的顺利进行，提高工作效率。
9 外部沟通:与客户保持良好的沟通和联系，及时了解客户的需求和意见。解答客户的咨询和疑问，处理客户的投诉和建议。维护客户关系，提高客户忠诚度，促进销售业务的持续发展。
10 文件资料管理:负责销售相关文件和资料的整理、归档和保管工作，如销售合同、订单、发票、客户资料等。确保文件资料的安全和完整，便于查询和使用。
11 会议组织与安排:协助销售团队组织和安排各类销售会议，负责会议的记录和会议决议的跟踪落实工作。
12 展会支持:协助销售团队策划和执行促销活动，如市场推广、产品促销等。负责促销活动的物料准备、宣传资料制作和活动现场的协调工作。对促销活动的效果进行评估和分析，为后续活动的开展提供经验和建议。
12 样品管理:样品接收、样品登记、样品存储、样品使用、样品记录、样品处置、样品管理审核、样品发货、样品回收。
13 出样品:根据客户要求及公司成产情况，给生产下单制作出样品交付给客户。
14 报价单:协助市场总监给客户订制报价单、计算产品或服务的直接成本、将成本和利润相加，制定出最终的报价单。