翻译客户经理

一、招聘岗位
翻译公司客户经理（全职）
工作地点：【优先长沙地区，其他城市：北京、上海、广州、深圳、佛山、成都、武汉、重庆、西安、贵阳、合肥、南昌、株洲】
二、岗位职责
1、负责翻译服务的市场开拓，自主挖掘开发潜在客户（如国内/国外企业、机构、科研院校等），精准对接客户翻译需求（笔译、口译、本地化等），完成客户开发、需求沟通、方案报价、合同签订全流程工作。
2、维护现有客户关系，定期回访客户，了解客户后续翻译需求，跟进复购订单，提升客户满意度和忠诚度，搭建稳定的客户资源体系。
3、熟悉公司翻译服务产品（语种、领域、价格、交付周期等），结合客户需求，制定贴合的翻译服务方案，精准传递产品优势，高效促成合作。
4、跟进销售线索，记录客户信息、沟通进度，做好销售台账管理，定期提交销售报表（日报、周报、月报），及时反馈市场动态和客户需求。
5、配合译员团队、项目团队，对接客户翻译需求细节，协调订单交付进度，处理客户合作过程中的简单异议和需求调整，确保订单顺利推进。
6、积极参与公司组织的销售培训、行业交流活动，学习翻译行业知识、销售技巧，不断提升自身业务能力，冲刺业绩目标。
7、完成公司制定的月度、季度、年度销售业绩指标，主动探索新的客户开发渠道（如线上推广、线下展会、行业合作等）。
三、任职要求
1、学历年龄：大专及以上学历，25-38周岁，专业不限；
2、经验要求：
有3年及以上翻译行业销售工作经验者（国内/国外），熟悉B端客户开发逻辑、有政企客户、企业客户资源者加分；
四、我们能提供（高薪激励，助力成长）
1、薪资待遇（上不封顶，多劳多得）：
基础薪资：6000-16000元/月（根据学历、经验核定、自带资源或团队可谈）+ 高额提成（毛利润提成+）+ 绩效；
基础福利： 法定福利：六险一金、带薪年假（满1年5天）、法定节假日正常休假、婚假/产假等带薪假期；
日常福利：节日礼品、生日福利、月度团建、年度体检、年度旅游、加班补贴；
2、成长支持：
晋升通道：销售专员→销售团长→销售经理→区域负责人/个人当年业绩超过100万美金对公司有突出贡献可跳级晋升；清晰的晋升路径，不看资历看业绩，能力达标即可晋升，享受管理岗位薪资和福利。

3、工作时间：8小时工作制。
4、月休时间：双休。