400-885-9898
职位描述
投诉客服VIP客服物业管理
岗位职责：
1、负责客户服务部日常管理工作；
1、负责客户服务部日常管理工作；
2、负责处理及协调各部门相关事务，对本部门工作的合理安排和调配；
3、负责项目物业各项费用催收管理工作；
4、负责组织开展项目社区文化活动；
5、负责对客户服务中心的文件资料档案进行系统管理；
6、负责对部门工作请示、报告、决议、制度、工作计划、温馨提示、通知、函电等文件的起草；
7、组织开展部门培训，提高部门人员业务能力及服务水平；
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、学历要求：大学专科及以上学历；
2、培训经历：有行政管理、客户服务方面的专业培训；
3、工作经历：具有2年以上相关管理工作经验；
4、技能技巧：具备客服中心团队管理与提升的工作能力，具有较强的写作能力；具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力；有较强分析和解决问题的能力；
5、熟练使用电脑及办公软件，熟悉文件资料管理系统；
6、具备较强的公共关系知识和能力；工作积极主动，具有高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观、有责任心。
5、熟练使用电脑及办公软件，熟悉文件资料管理系统；
6、具备较强的公共关系知识和能力；工作积极主动，具有高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观、有责任心。
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工作地点
内江市中区众欣森林
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职位发布者
蒋欣益/人事经理
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四川众欣旅游资源开发有限公司四川众心乐旅游资源开发有限公司成立于2015年09月29日，注册资金1000万元，资产总额近200亿元，是川威集团旗下专注文旅产业发展而设立的子公司。自成立以来，业务遍及整个西南地区，形成了旅游开发、旅游实业、金融投资三大板块，产业涵盖多个领域，先后获得四川省服务业企业100强第29位！四川省房地产企业综合实力100强!四川企业和四川服务业企业“双百强”!名列“2020中国服务企业500强”第409位！连续5年获得省级守合同重信用企业荣誉称号！
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