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小米正式工+交付客服+六险一金

1-1.5万
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

售后客服电话客服汽车行业教培行业酒店行业
工作内容:
1. 负责日常交付订单的跟进,帮助用户协调解决提车前的准备事项(如订单交接、生产状态跟进、提车时问预估、物流跟踪、金融贷款提醒、保险办理、预约提车、上牌提醒等),为用户提供的线上服务;
2. 与一线销售、现场接待同事等提前准确同步信息,辨识异常情况,快速聚焦问题,并联动多部门资源快速解决问题;
3. 负责与城市端一线交付团队(包括仓储等)的多频沟通,合理安排用户提车时间,确保交付过程的高效精准;
4. 在订单跟进过程中,整理总结运营提效点,为流程及工具的优化提出建议。
工作时间:9-18点,周休2天
薪资:面议,六险一金
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工作地点

宝安区小米汽车交付中心(深圳机场综合楼店)

入职公司信息

  • 入职公司: 小米景明科技有限公司
  • 公司地址: 北京通州区科创九街与经海路交汇处亦庄经济技术开发区科创十街15号亦庄小米产业园1
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

徐家佳/招聘

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悠派才选(上海)人力资源有限公司
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