S淘宝闪购+交社保有住宿+月休6

闪购工单客服：可线上面试
1、处理订单配送异常、对商品不满意等引发的取消订单、退款等需求，少量涉及到食品安全相关需确认信息后升级到其他技能组进行受理
2、根据工单备注详情，核实用户诉求，提前确认好方案，外呼用户帮其在线处理订单售后问题
3、用户在线要求，按照流程进行相关操作，处理简单投诉
任职要求：
1、大专或以上学历（满18周岁及以上），具有相应毕业证书或证明。
2、 电脑应用及中文输入熟练，打字速度45个/分钟及以上，对于基础的word文档、线上学习工具可掌握
3、能适应工作压力，接受轮班安排（含节假日、周末、早晚班）每天8小时，7:00——00:00点（中间排班8小时，00:00下班的班次补贴30元/次）
4、提供住宿，宿舍内配有空调、独立卫生间、热水器供应等
5、月休6天，缴纳社保，排班休，37岁内
工作地址
郑州管城回族区商都双创基地E2