更新于 3月16日

接听客服(月休6天)缴纳五险

4000-6000元
  • 郑州管城回族区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招100人

职位描述

售后客服投诉客服电话客服倒班制在线生活服务(O2O)
岗位职责:负责处理其订单配送异常、对商品不满意等引发的取消订单、退款等需求。
岗位职责:
1.根据工单备注详情,核实用户诉求,提前确认好方案,帮助用户在线处理订单售后问题
2.疑难、特殊问题及时帮助用户反馈升级到其他技能组进行受理
任职要求:
1.大专或以上学历(满18周岁及以上),具有相应毕业证书或证明。
2.普通话标准、流利,有较强的语言组织能力
3. 有客服经验优先,有服务意识和服务态度,不允许出现辱骂客户等情况
工作时间:每天8小时,7:00——00:00点(中间排班8小时,例如:7-14:00,8-15:00,13:00-24:00,00:00下班的班次补贴30元/次)

工作地点

郑州管城回族区商都双创基地E1-2楼

入职公司信息

  • 入职公司: 某大型公司
  • 公司地址: 广州海珠区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

李德鑫/人事经理

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悠派才选(上海)人力资源有限公司
卡思优派人力资源集团,成立于2007年。集团运行上海和无锡双总部模式,是国内屈指可数的业务涵盖高端猎头服务,白领招聘及外包服务,蓝领外包服务及薪酬、人事相关外包、代理服务的综合性人力资源服务机构。现旗下拥有卡思猎头、优派外包、优派好工作求职连锁吧等品牌,是长三角区域品牌影响力最广、客户数量最多、团队规模最大的人力资源服务机构之一。公司使命致力于“放大人的价值”,愿景是“成为人才驱动,数据驱动,产品驱动,技术驱动的面向客户的令人敬仰的组织”,成为中国招聘与外包领域领先的人力资源服务商。
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