tiktok运营专员

岗位职责：
1、全链路店铺运营：负责 TikTok Shop 跨境店铺（美区/欧洲市场）日常运营，商品包括上架、Listing 详情页打磨、库存管理及活动策划，确保店铺合规高效运转，对 GMV 增长、利润等核心指标负责。
2、流量获取与转化：独立操盘 TikTok广告投放（TikTok Ads），优化素材、人群定向及预算分配，降低获客成本；挖掘并管理联盟达人资源，推进短视频带货、直播合作闭环，建立达人资源库并追踪转化效果。
3、数据驱动优化：监控店铺核心数据（播放量、转化率、客单价、复购率等），定期输出数据分析报告，通过 AB 测试优化 Listing、广告素材及运营策略，快速响应平台规则变化（如算法更新、佣金调整）。
4、选品与市场洞察：结合 TikTok平台趋势 及 目标用户需求（美区消费者偏好），参与选品决策，提炼产品核心卖点，协同内容团队升级视觉素材，打造爆款矩阵。
5、售后与风险管控：及时处理客户咨询与售后问题，维护店铺高评分；跟进物流异常，优化物流方案；熟悉平台及地区合规要求（如品类审核、版权规范），确保店铺安全无扣分。
【任职要求】
1、1年以上 TikTok Shop 独立运营经验;
2、拥有英语四级或六级证书，能看懂后台英文数据，能用英语进行简单的商务邮件/私信沟通。
3、有小团队管理经验优先（不限人数）