跨境电商售后客服经理

7000-14000元

职位描述

跨境电商英语电子商务贸易/进出口翻译服务

公司介绍：

从事电动滑板车的生产和销售

目前岗位要求如下

1. 处理线上客户咨询、投诉、建议。
2. 确保客户满意度，提高服务质量，完善售后机制
3. 使用公司系统记录客户信息，跟进问题。
4. 与其他部门合作，解决客户问题。
5. 要求英语水平达到一定等级（可直接英语交流）

6：不要求有其他工作经验，入职需要再工厂生产部门先上班两个月（比较幸苦），了解工厂生产流程，以及产品的维修处理方法，之后转入全线上通过电话微信等方式和客户进行沟通，解决客户问题

待遇：

1：工厂上班实习期间5500底薪+餐补500+房补300（公司提供住宿，住宿舍无房补）

2：工厂实习完成学会产品维修处理转岗线上之后，底薪6000+社保+餐补+房补+全勤奖（200）+重大节日福利补贴+绩效奖

公司不画大饼，所有看自己努力，后续可以转跨境电商岗位，公司提供资源，上限很大

东莞市博跃达科技有限公司

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