售后客服

岗位职责 1、处理客户售后咨询、投诉等问题，优化售后流程，提升客户满意度； 2、统计售后数据，制作报表，维护客户台账； 3、作为经理核心助手，统筹日常事务、跨部门对接、工作落地、会议整理及行政辅助工作； 4、完成领导交办的其他工作。 任职要求 1、学历：统招本科及以上学历； 2、年龄：22-30 岁，形象气质佳，思维活跃； 3、经验：1 年以上售后客服相关工作经验，熟悉售后处理流程； 4、能力：沟通能力强，熟练使用办公软件，做事细心、执行力强； 5、具备良好的统筹能力，愿意配合经理开展各项辅助管理工作。 福利 五险、节日福利、定期团建、晋升空间大、环境年轻化