门店前台

工作职责
1. 负责门店前台全流程服务，涵盖客户咨询响应、基础业务办理及现场秩序维护，用专业高效的服务打造优质线下体验。
2. 主导抖音平台电动车直播的全流程策划与执行，通过场景化讲解、互动演示传递产品核心卖点，提升直播间曝光与销售转化。
3. 参与短视频内容创作，包括产品场景拍摄，结合门店促销活动打造高吸引力的种草内容，强化品牌传播。
4. 收集门店客户反馈与直播数据，针对性优化服务流程、直播话术及内容策略，持续提升用户体验与转化效率。
任职要求
1. 形象气质良好，普通话标准流畅，具备主动服务意识与高效沟通能力，能快速建立客户信任。
2. 了解抖音平台运营规则，有直播【不露脸】或短视频创作经验者优先；
3. 具备电动车产品基础认知（或愿意快速学习），能清晰拆解产品功能与使用场景，精准匹配用户需求。
4. 能适应门店上班及弹性直播时间，具备较强的抗压能力与团队协作精神，确保线下服务与线上内容的无缝衔接。