窗口服务人员

岗位职责：
1. 窗口来访人员信息统计，并完成解答
2. 通过电话沟通完成残疾人大学生电子和纸质版档案建立，月月做统计台账汇报
3. 严格遵守工作纪律，规范外呼沟通礼仪，耐心、细致开展工作，维护良好的工作形象，保障各项工作有序推进。
4. 积极配合领导开展各项工作，主动承接领导安排的其他临时性、辅助性任务，高效保质完成落实，及时反馈工作进展。

岗位要求：
1. 大专以上学历,至少1年以上工作阅历；
2. 具有电话销售或电话客服实践阅历者优先；
3. 具备良好的人际沟通及语言表达能力,思维灵巧,逻辑清晰；
4. 熟练的使用电脑操作各种文档及表格的制作。