任职资格:
1. 30-40岁,大专及以上学历;形象气质佳、有较高的情商,会察言观色,沟通能力强; 熟练使用office软件;
2. 有高端会所管理经验(包括娱乐、客房、包厢),有高端VIP接待服务经验;
3. 有保密意识,注重老板及高端宾客的隐私;
4. 熟悉接待礼节礼仪,有服务意识,能够承受较大的工作压力,具备客户沟通经验和技巧。
5. 有3年及以上管理经验,服务过工业园区项目优先,兼顾物业安保与保洁管理经验。
岗位职责:
1.作为项目负责人管理现场的综合设施服务(保洁、保安、客服、工程);
2.制定项目管理标准、服务要求、并监督执行方案落地,确保项目顺利运营;
3.关注财务数据,负责项目营运成本管控;
4.负责客户和员工的管理(含招聘),保持良好的客户沟通,及时响应客户投诉;
5.熟悉物业管理,了解机电/设备、消防、安全等相关专业知识;
6.负责企业行政接待相关事项;
上班时间:双休,8小时。薪资12K左右,入职缴纳五险一金。