课程顾问老师

工作职责
1. 负责接待学员及家长的咨询，通过需求分析精准匹配课程产品，提供个性化学习规划。
2. 跟进潜在客户的全周期转化，通过电话、面谈等方式解答疑问，推动报名决策。
3. 维护已报名学员的关系，定期回访了解学习情况，促进续报及转介绍。
4. 参与市场活动的执行，协助完成招生目标与数据统计分析。
任职要求
1. 大专及以上学历，教育、市场营销等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与亲和力，能快速建立客户信任。
3. 熟悉课外培训行业的课程体系与服务流程，有销售或客户服务经验者优先。
4. 目标感强，具备较强的抗压能力与团队协作精神。