更新于 2026-05-21 01:49:14
职位描述
不加班行政班
岗位职责：
1. 负责客户来电预约试压，售后问题咨询等问题处理，解答售后疑问并协调跟进。
2.跟进售后试压/查漏 工单进度，实时更新状态，协调异常问题处理。
2.跟进售后试压/查漏 工单进度，实时更新状态，协调异常问题处理。
3.负责售后各项数据统计、报表制作及客户信息、服务档案管理。
4. 开展售后回访与满意度调查，闭环处理客户问题。
5. 负责试压资料、合同、保修单等归档管理及售后物资管理。
任职要求：
1. 23-35岁，1-3年文员/客服工作经验；
2.熟练使用Word、EXCEL、PPT等办公软件；
3.性格开朗，长期稳定，沟通能力强，具备良好的表达能力、执行力和团队合作精神。
工作地点
驻马店平舆县中坤阳光城
公司信息
平舆县嘉创建材商贸有限公司
未融资 · 100-299人 · 建筑材料
已审核
工商信息
企业名称 平舆县嘉创建材商贸有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 何世林
经营状态 存续
成立时间 2020-06-28
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息