文员

工作地点： 石家庄市长安区百川大厦810 薪资范围： 面议 工作时间： 上午[8:30]-下午[17:30]，大小周休，法定节假日正常休息 【岗位职责】 1、官方文件处理： 负责商标、专利、版权等官方文件的收寄、核查、归档及录入系统，确保文件流转的准确性与及时性。 2、案件流程监控： 协助代理人监控案件时限，负责各类申请文件、中间文件的递交前校对及递交工作。 3、客户维护与沟通： 接听客户来电，解答简单的业务流程咨询；负责客户案件信息的查询、反馈及进度汇报。 4、费用管理： 协助处理官费缴纳、账单制作及客户催款通知的发放。 5、档案管理： 管理电子及纸质档案，建立清晰的索引目录，确保历史案件的完整性。 【任职要求】 工作经验： 有无经验均可，欢迎应届毕业生；有商标、专利流程实习经验或行政文员经验者优先录用。 技能要求：1、熟练使用Office办公软件（Word/Excel/PPT） 2、具备良好的文字校对能力。 素质要求： 耐心细致： 知识产权流程琐碎繁杂，需要极强的责任心与细心； 条理清晰： 面对大量案件编号和期限，能够有条不紊地分类处理；