400-885-9898
职位描述
管理经验投诉客服电话客服售后客服五险一金 十三薪带薪年假 节假日福利互联网金融互联网金融/小额贷款
岗位：客诉组长（互联网金融）
💴 薪资：7k-10k（底薪4k+绩效3k+星级奖）
1、核心职责：
- 带团队管客诉日常，冲运营指标
- 优化服务流程，做业务数据分析
- 培训客服，协调解决重大/升级客诉
2、任职要求：
- 专科及以上，3年+客诉管理经验，互联网金融优先
- 能独立处理高危金额类客诉，熟练办公/客服系统
- 抗压强，逻辑好，擅长跨团队沟通
💴 薪资：7k-10k（底薪4k+绩效3k+星级奖）
1、核心职责：
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2、任职要求：
- 专科及以上，3年+客诉管理经验，互联网金融优先
- 能独立处理高危金额类客诉，熟练办公/客服系统
- 抗压强，逻辑好，擅长跨团队沟通
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工作地点
西安市-雁塔区-锦业路36号A座 14楼
入职公司信息
- 入职公司: 北京瓴岳信息技术有限公司
- 公司地址: 北京朝阳区北京市朝阳区东三环北路19号中青大厦
- 公司人数: 100-299人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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