岗位职责:
1.销售目标:根据公司年度销售目标,结合客户的市场及预测需求、新项目的开发状况,落实各客户销售政策;销售政策按月分解,每月核实销售状况并分析原因,制定方案对策。
2.客户开发:根据公司年度销售目标,寻找新客户,做好市场调研,确认合作的可行性;对潜在客户进行透彻的分析并提出公司新客户拓展的可行性建议;主导新客户前期商业谈判,新项目合作的工作开展,有效控制并防范风险;依据客户及内部发展要求,协调内外部资源,达成新客户发展所需。
3.新项目拓展:组织对客户新项目进行可行性评审,依据评审结果评估是否承接和提供报价;主导商务沟通及价格谈判。
4.货款回收:根据客户信用期限,与客户核对当月应付款项,跟踪回款情况,确保及时收款;异常款项,分析原因及对策,确保款项及时入账。
5.客户关系维护:与客户保持紧密沟通,准确把握客户需求、偏好和观点,负责把客户要求传递到公司相关部门,并协调制定与客户沟通双方在合作中出现问题的解决方案;做好客户拜访、驻厂接待工作与日常生活安排;接收或主动和客户沟通公司服务过程中异常信息,分解客诉内容并反馈内部相关部门,跟进客诉内部处理进度并及时反馈客户;跟进客户满意度调查,建立并管理客户销售档案。
任职要求:
1.英语、国际贸易专业类(英文水平良好可另作考虑);
2.CET-6及以上;
3.5年以上外贸销售或市场开发工作经验;
4.了解出口退税、进口关税等基础财务知识;
5.较强的人际交往能力;熟练掌握基础办公软件操作。