更新于 3月20日

在线客服/无销售性质/月休8天/五险一金

5000-8000元
  • 南通崇川区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

倒班制无销售性质
【工作内容】无需销售
处理客户购买机票过程中产生的咨询与投诉问题主要涉及:查询、出票、退票、改签、报销等在线与电话处理量1:1
可闭环处理问题,若在线无法解决则主动外呼跟进
【职位要求】打字速度50字/分钟
大专以上学历,有外呼工作经验(呼叫中心,二线客服,电销客服 半年以上)
有对标客服经验,学历可放宽中专
20-35岁
【工作时间】
每天8小时 月休8天(排休)
6点-3点、12点-21点、14点-23点(每次补贴40元)断班9点-13点~18点-22点(3~4次/月)
断班每次补贴53元
【薪资待遇】
试用期保底4700+多劳多得
5200-7500(绩效多劳多得,上不封顶)

工作地点

南通市-崇川区-秦灶街道江海大道817号B栋1007号

认证资质

营业执照信息

职位发布者

胡女士/人事经理

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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注册地位于北京市朝阳区霄云路40号院1号楼12层。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;社会经济咨询服务;软件开发;市场调查(不含涉外调查);计算机系统服务;电子产品销售;通讯设备销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);外卖递送服务;物业管理;园林绿化工程施工;城市绿化管理;电子、机械设备维护(不含特种设备);电气设备修理;通用设备修理;专用设备修理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建筑劳务分包;第二类增值电信业务;测绘服务;劳务派遣服务;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)首聘(北京)科技有限公司对外投资12家公司,具有17处分支机构
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