更新于 3月24日

国际机票订单处理专员

5000-8000元
  • 南通崇川区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招15人

职位描述

航空票务国际票务VIP客户服务问题解决能力
工作职责
1. 负责VIP客户国际机票的退改签业务全流程处理,确保操作合规且响应及时。
2. 独立完成国际机票订单的信息核对、状态跟踪及异常问题解决,无销售性质。
3. 维护客户服务记录,及时反馈订单处理中的共性问题,协助优化流程。
任职要求
1. 具备半年及以上机票业务处理或外呼客服经验,熟悉国际机票退改签规则优先。
2. 具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心解答客户疑问。
3. 工作细致严谨,具备较强的问题解决能力与抗压能力。
补充说明
1. 综合薪资:5-8k
2. 福利:入职缴纳五险一金,提供带薪培训
3. 排班信息:8小时工作制,月休8天

工作地点

南通崇川区江海财富大厦B座1007

入职公司信息

  • 入职公司: 北京三快在线科技有限公司
  • 公司地址: 北京市海淀区北四环西路9号2106-030北京三快在线科技有限公司
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

职位发布者

谢先生/人事经理

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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注册地位于北京市朝阳区霄云路40号院1号楼12层。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;社会经济咨询服务;软件开发;市场调查(不含涉外调查);计算机系统服务;电子产品销售;通讯设备销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);外卖递送服务;物业管理;园林绿化工程施工;城市绿化管理;电子、机械设备维护(不含特种设备);电气设备修理;通用设备修理;专用设备修理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建筑劳务分包;第二类增值电信业务;测绘服务;劳务派遣服务;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)首聘(北京)科技有限公司对外投资12家公司,具有17处分支机构
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