更新于 3月25日

某音热线服务专员(商家专属)|双休|宿舍|社保|不定期员工福利

4000-5000元
  • 菏泽牡丹区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招15人

职位描述

商家咨询平台规则解答问题解决晋升涨薪适合长久发展月休8天社保发薪及时不拖欠不接受居家办公互联网
【薪资与福利】
1. 薪资范围:底薪+全勤+绩效+超产奖励+补贴,月薪4000-5000+
2. 薪酬福利:提供宿舍、缴纳社保、每半年一次晋升调薪机会、不定期下午茶、过节福利、带薪年假、带薪培训
3. 排班信息:双休
【工作职责】
1. 负责本地生活商家的全流程咨询对接,精准解答抖音来客平台入驻、日常经营及关店等环节的问题,并提供可行解决方案。
2. 快速响应商家诉求,高效处理平台操作类、规则类等咨询,确保服务体验与问题解决效率。
3. 记录并整理商家反馈的高频问题,为平台优化及内部培训提供数据支持。
【任职要求】
大专及以上学历,有相关客服经验者可放宽至中专;接受实习生(需稳定实习并意向长期就业)。
【职位晋升】
专员→组长→主管→经理;
专员→质检→培训/产控/数据分析师/排班师

工作地点

菏泽牡丹区新世纪科技城

入职公司信息

  • 入职公司: 北京字跳网络技术有限公司
  • 公司地址: 北京海淀区北京市海淀区大钟寺广场2号楼字跳网络技术有限公司
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

营业执照信息 劳务派遣经营许可认证

职位发布者

杨先生/人事经理

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首聘(北京)科技有限公司成立于2015年08月31日,注册地位于北京市朝阳区霄云路40号院1号楼12层。经营范围包括一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;企业管理咨询;社会经济咨询服务;软件开发;市场调查(不含涉外调查);计算机系统服务;电子产品销售;通讯设备销售;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;人力资源服务(不含职业中介活动、劳务派遣服务);外卖递送服务;物业管理;园林绿化工程施工;城市绿化管理;电子、机械设备维护(不含特种设备);电气设备修理;通用设备修理;专用设备修理;停车场服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:建筑劳务分包;第二类增值电信业务;测绘服务;劳务派遣服务;食品销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)(不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)首聘(北京)科技有限公司对外投资12家公司,具有17处分支机构
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