电商运营经理

备注：过往有参与爆品或品牌单品经验。
1.店铺管理
（1）负责电商平台（如视频号、抖音、阿里巴巴、拼多多等）店铺的日常运营和维护。
（2）确保店铺页面设计、商品展示、分类等符合用户体验和品牌形象。
（3）监控店铺数据，如流量、转化率、客单价等，优化店铺运营策略。
2.商品管理
（1）负责商品的上架、下架、库存管理及价格调整。
（2） 优化商品标题、描述、图片等，提升商品的搜索排名和转化率。
（3）分析商品销售数据，制定爆款、清仓等促销策略。
3.营销策划
（1）制定并执行电商平台的促销活动，如双11、618等大促活动。
（2）策划日常促销活动，如满减、折扣、优惠券等，提升销售额。
（3）通过站内推广工具（如直通车、钻展等）进行精准营销，提升流量和转化。
5. 数据分析与用户运营
（1）定期分析店铺的销售数据、用户行为数据、市场趋势等，制定优化策略。
（2）监控竞争对手的动态，分析其营销策略和产品布局，调整自身运营策略。
（3）通过数据分析优化广告投放效果，提升ROI（投资回报率）。
（4）负责用户群体的维护和增长，提升用户粘性和复购率。
（5）通过会员体系、积分、优惠券等方式提升用户活跃度。
（6）处理用户反馈和售后问题，提升用户满意度。
6. 供应链管理和团队协作
（1）与供应商、物流公司等合作，确保商品库存充足、发货及时。
（2）优化供应链流程，降低运营成本，提升效率。
（3）与设计、客服、仓储、物流等部门协作，确保运营活动的顺利执行。
（4）协调内外部资源，推动项目按时完成。
7. 市场调研与竞品分析；
8. 广告投放与推广；
9. 财务管理与危机处理；
10. 新技术与新工具的应用。