更新于 3月25日

跨境电商客服

5000-7000元
  • 成都成华区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班日语电子商务
岗位职责:
1、与运营一起商讨确定产品售后服务标准,有计划的通过售后提升店铺、产品服务体系;
2、进入亚马逊、TIKTOK后台,及时处理并回复亚马逊、TIKTOK后台售前售后邮件,有效沟通差评;
3、及时处理销售产品的发货;
4、反馈产品信息并给到建议进行协同优化,主动发现问题,维护店铺绩效,快速有效地处理发现的问题;
5、公司安排的其他工作。
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任职要求:
1、大专学历以上,日语n2及以上,日语可做工作语言;
2、工作主动性强,责任心强,良好的耐心、可以日语文字沟通能力,可接受重复性高的工作;
3、有亚马逊客服或日语客服经验者优先考虑
4、良好的团队合作精神及执行力

工作地点

成都市-成华区-府青路二段2号10楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/招聘专员

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公司Logo长沙百拓进出口有限公司
【我们是谁】我们始创于2015年,是一家集品牌、研发、销售与产业链体系建设为一体的创新型家居跨境电商企业,并始终坚持以品牌运营为核心,致力于打造成具有国际影响力的家居领导品牌企业。公司专注输出极致创新的收纳设计帮助客户重塑空间利用,在成都的产品研发中心,汇聚了全球设计人才,不断在产品上推陈出新,截至目前,数百款100%自主研发产品已经上市,拥有近25项国内外专利及版权,先后进入北美、欧盟、日本等多个国家和地区,全面入驻亚马逊、沃尔玛、速卖通,独立站等电商平台,并在宁波、洛杉矶、纽约、亚特兰大等多地设立了仓储及物流配送中心,在公司自主研发的数字化管理系统支持下,物流体系高效覆盖核心市场。未来三年我们继续广泛产品系列,深挖12个收纳维度,以健康、环保、时尚、亲民的产品特点为全球客户提供更多的选择空间,帮助客户打造充满设计且包容的家。【我们的文化】年轻态团队:这里聚集了一群思维活跃、充满创意的年轻人。我们倡导开放、平等的交流氛围,让每一个声音都被听见。轻松工作环境:告别沉闷的格子间,迎接的是色彩斑斓、灵感四溢的工作空间。定期的团建活动、休闲下午茶,让工作与乐趣并存。持续学习成长:跨境电商日新月异,我们提供丰富的在线课程、实战培训,鼓励每一位成员不断探索、快速成长,与行业前沿同频共振。【我们在寻找】销售精英:用你的运营创新魔力,跨越国界,连接全球买家。产品魔法师:对市场有敏锐嗅觉,能发掘下一个爆款,让好产品自己说话。供应链专家:用你打下的资源江山,确保每一款产品顺利落地。技术大牛:玩转代码,搭建桥梁,让我们的平台更加智能、流畅。内容创造者:用文字和视觉讲述品牌故事,让世界看见我们的不一样。【寻找这样的你】无论你是技术大牛,设计高手,还是营销达人,只要热爱挑战,渴望在工作中实现自我价值,拥抱变化,乐于团队合作,这里就有你的位置!准备好了吗?带上你的热情与才华,和我们一起启航,探索跨境电商的无限可能!让我们携手,将“中国制造”推向世界的每一个角落,共创辉煌!
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