电话售后专员

公司主营游戏账号交易与账号包赔业务，深耕王者荣耀、和平精英、无畏契约、永劫无间、原神、穿越火线等主流网游，团队年轻氛围轻松，不内卷不内耗，做事简单直接。
【岗位职责】
通过电话或线上沟通，处理账号找回、恶意申诉等售后问题；
负责追回被盗 / 找回账号，或按规则为客户办理赔付事宜；
跟进订单纠纷处理，做好客户沟通与问题闭环；
登记售后台账，保证订单可追溯、处理及时。
【任职要求】
接受无经验，需要性格开朗，擅长沟通
熟悉主流网游账号机制，了解腾讯系游戏申诉 / 找回流程优先；
沟通清晰，逻辑正常，有基本问题处理能力；
打字熟练，能高效线上沟通；
有责任心，能接受固定班次，踏实稳定。
【工作时间】
12:00–22:00，固定班次，到点下班，月休 4 天。
【薪资待遇】
综合薪资：4000–6000