电商客服/内勤（月休6天）

岗位职责:
1、负责抖音、快手线上店铺的在线客服，为客户答疑解，引导客户达成商品交易；
2、负责线上店铺售前售中售后问题处理，维护店铺体验分;
3、线下客户维护，订单制作审核发货 ，跟踪客户需求及时对接前端销售人员;
4、大客户维护，对账，物流费用核对等内勤事务;
5、部门内部数据整理，表格数据出具，支撑赋能销售人员;
任职要求：
1、90后，大专及以上学历；
2、做过食品行业客服经验优先；做过新媒体电商客服优先；
3、有销售内勤相关经验人员优先；熟练使用excel表格者优先；
要求：细心、耐心、责任心；
4、能够端正心态，完成部门内部任务，完成客服及部门销售内勤工作；
上班时间：
8：30-5：30，午休一小时，月休自由调休即可，法定节假日正常休息