实施工程师（财资 司库 现金管理）

财资云、多银行银企直联实施运营人员招聘
一、岗位职责
1.项目实施
- 负责财资云、多银行银企直联项目的实施工作，与客户进行深入沟通，通过客户诉求部署银企直联客户端产品，并连通辅助客户测试。
- 在项目实施过程中，及时解决生产出现的问题，保障客户体验。
- 对运维、客户进行系统操作培训，使其能够熟练掌握财资云平台的使用方法，提高客户满意度。
2. 运营支持
- 负责财资云、多银行银企直联平台的日常运营维护，监控系统运行状态，及时处理系统故障和异常情况，确保平台的稳定性和可靠性。
- 收集客户反馈意见，对平台的功能收集，不断提升用户体验。
- 协助客户解决在使用财资云平台过程中遇到的问题，提供专业的技术支持和解决方案。
二、任职要求
1.工作经验：具有1年以上财资云或相关资金管理系统实施运营经验，熟悉资金管理业务流程。
2.专业背景：财务、金融、计算机等相关专业优先。
3.技能要求
- 熟练掌握至少一种资金管理系统（如拜特、九恒星、保融、用友、远光、思凯 倍可 优财等），有在这些资金供应商工作过的经历者优先。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与客户和内部团队有效沟通，协调各方资源解决问题。
- 具有较强的学习能力和问题解决能力，能够快速掌握新知识和技能，应对复杂的工作挑战。
- 熟练使用办公软件和项目管理工具，如 Excel、PPT、Project 等。
4.其他要求：工作认真负责，有较强的责任心和抗压能力，能够适应短期出差。