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售后服务主管/经理

8000-13000元

职位描述

电子产品电气设备新能源
岗位职责:
1. 负责区域内充电桩,光储等产品的运维服务流程的协调与管理,确保服务高效有序
2. 处理客户反馈问题,推动问题闭环解决,提升客户满意度
3. 组织并跟进设备维护、故障排查等现场服务工作的执行
任职要求:
1、善于沟通、按时完成上级交给的工作
2、拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3、具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法

工作地点

乌鲁木齐新市区创新广场-D座703

认证资质

营业执照信息

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职位发布者

张女士/人力经理

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星星充电是亚洲数字能源领域头部独角兽,也是万帮数字能源的核心品牌之一,为全球客户提供设备、平台、用户和数据运营服务,借助车辆销售、私人充电、公共充电、金融保险等业务打造用户充电全生命周期平台,通过“一端能源互联,一端产业互联”的企业战略,最终实现“推动人类交通电动化,引领全球能源数字化”的长远梦想。星星充电曾获国家能源局“能源互联网重大应用示范”项目、国家工信部“智能制造2025新模式应用”项目、国家科技部重点研发项目、工信部绿色制造系统集成项目等多个国家级项目,入选国家级示范平台;并牵头成立新能源汽车智慧能源装备创新中心,也曾获得极具专业含金量的ASPICE CL1认证、IATF16949和VDA6.3认证,持续申请研发专利超400件。星星充电是全球60多家知名车企充电生态战略合作伙伴,作为充电领域的国标制定单位,星星充电参与了国内所有充电标准的起草,并作为中方代表参与IEC国际标准的起草,同时也是国家标准委员会指定的国内大功率充电两家牵头单位之一。 2020年,星星充电首创提出“移动能源网”概念:借助于移动的交通工具、移动的能源载体、移动的补能设施和移动的通讯终端所构建的时空泛在能源互联网络。创新“云管端”即“硬件+软件+服务”的商业模式,堪称数字能源生态中国样本。在提高能源利用效率,促进结构调整和节能减排,助力民族汽车工业屹立于世界之巅,推动国家新能源产业发展壮大的事业上,星星充电永远不遗余力。
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