货运代理操作/铁路操作

岗位职责：
1. 负责舱位调配、货物进站审核、调令申请、境外车板预约、保障班列准时发运；
2. 操作包括：订单接收、订舱、进站、报关、发运、跟踪、到站、清送、派送等工作；
3. 负责费用核对、结算、催收、运输台账记录与留存；
4. 负责订单管理，处理异常情况，做好客户沟通解释工作；
5. 负责客户合同签订、做好货物及铁路场站合规运输管理；
6. 与客户保持良好沟通，做好实际信息更新，保证客户满意度；
7. 积极完成上级分配的其他任务。

任职要求：
1.大专及以上学历，有1年以上货运代理操作/客服经验，具有同岗位经验优先考虑；
2.熟悉物流操作流程，具备良好的沟通协调能力，熟练使用各类办公软件，英语听说读写能力流利优先考虑；
3.工作细心、责任心强，擅长沟通，具备较强的服务意识和团队精神，能够承受工作压力。

猜你还想知道：
1、工资：底薪+提成；全年13薪；年度调薪；五险一金。
2、上班时间：朝九晚六、周末双休、带薪年假。
3、办公环境：地处金融城，甲级写字楼，双地铁上盖（5号线/城轨科韵路站步行5分钟），180°江景办公区，独立卡座，咖啡机、冰箱、微波炉一应俱全。
4、文化氛围：初创公司，工作搭子超nice，下午茶小团建想啥有啥，体检、鼓励金福利逐年增加。
5、个人发展：每一个岗位都可以开放给想要发展和学习的你，每一个工作流程都可以纳入你的想法，施展你的才华。