公司介绍
我们是一家国际性的工业解决方案供应商,总部位于欧洲,自1944年创立以来,始终致力于服务重工业。我们不仅是设备制造商,更是工业绩效的“加速器”,旨在帮助客户应对技术、环境和生产挑战。
岗位职责
- 负责在中国及海外客户现场进行设备调试、故障排查、审计和维护工作。
- 提前组织工作并预判现场需求,包括制定安全计划、协调客户排期、办理现场准入及安排差旅。
- 提供设备的安装、调试、维护和检测服务,确保设备正常运行。
- 对客户设备进行故障诊断与排除,必要时进行机械操作、电气柜调试或编程以实现设备性能。
- 执行现场设备审计,提出改进建议。
- 编写与工作相关的各类文档,如工作单、工作报告、测试报告、审计报告、工时记录及验收报告。
- 协调分包商在客户现场的作业。
- 对客户员工进行设备操作和维护培训。
- 协助公司优化启动流程及售后服务体系。
- 处理客户投诉,跟进设备保修事宜。
任职要求
- 专业背景:仪器仪表、自动化或相关专业,具备图纸解读、功能分析、逻辑控制、通信、调节、自动化软件等能力。
- 行业经验:有重工业或相关工业领域设备调试、维护经验者优先,能够快速理解客户在技术、环境和生产方面的挑战。
- 机械基础:具备机械图纸阅读和装配能力。
- 语言能力:具备良好的技术英语阅读和口语能力,能够支持海外现场工作及国际团队协作。
- 办公技能:熟练使用常用办公软件。
- 沟通能力:能与本地及海外同事、客户、代理商及分包商进行有效沟通。
- 个人素质:灵活应变,适应性强,具备良好的人际关怀和服务意识。
- 学习意愿:有强烈的学习意愿,愿意不断提升技术能力,成为工业绩效的推动者。