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物流夜班客服+夜班补贴+五险一金+外企福利好

6000-8000元
  • 上海长宁区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人
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职位描述

五险一金八小时工作制弹性工作制同城货运空运海运干线货运货运/物流/仓储贸易/进出口在线生活服务（O2O）
核心职责​
1.预约跟踪:创建并管理客户账号，跟踪预约进度，协助重点客户完成提货系统预约。
2.提货跟踪:实时监控3000+本地仓提货进度，每日更新至UNIUN系统;协调仓库与物流发车异常对接。
3.异常处理:快速响应提货延迟、货物损坏、数据错误等问题，同步反馈至北美运营团队。
4.销售线索挖掘:通过实时聊天工具与海外仓客户沟通，识别潜在销售线索并推动转化。
5.数据管理:确保提货数据100%准确录入，生成日报、月报供北美团队分析
任职要求​
1.教育背景：大专及以上学历，物流管理、供应链、商务英语或相关专业优先。
2.工作经验：
1)2年以上客服中心项目管理经验；
2)有1年以上电商或仓储行业经验，熟悉尾程派送、退货逆向物流等场景者优先；
3.核心技能​
1)良好的沟通技巧与服务意识；
2)可熟练操作种类电脑办公软件；
3)适应轮班制(大夜班)，抗压能力强，能高效处理多任务。
工作时间：三班倒
白班：8:00-17:00
小夜班：16:00-1:00
大夜班：1:00-9:00都是做五休二轮休的
小夜班班次补贴50元/次通宵班补贴100元/次
打车费实报实销
有加班费，法定节假日三薪，需要固定夜班
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工作地点

上海长宁区中山公园1

入职公司信息

  • 入职公司: 上海优易达物流科技有限公司
  • 公司地址: 上海长宁区上海市长宁区长宁路780号中山公园中山公园
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

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职位发布者

石女士/资深招聘经理

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