400-885-9898
职位描述
售后客服售前客服网络客服倒班制咨询服务居民服务互联网
职级：P4月薪4000+会涉及一小部分提成
这个面试时会结合业务情况详细说明。
这个面试时会结合业务情况详细说明。
岗位职责：
1、负责客服电话、在线的用户咨询解答；
2、负责客户反馈问题的工单提交；
3、负责商城产品潜在和意向用户的商城产品推荐和线索提交；
4、负责客户意见与建议的收集与提交；
1、负责客服电话、在线的用户咨询解答；
2、负责客户反馈问题的工单提交；
3、负责商城产品潜在和意向用户的商城产品推荐和线索提交；
4、负责客户意见与建议的收集与提交；
任职要求：
1、大专及以上，具备1年以上客户服务经验者优先考虑；
2、计算机录入文字速度60字/分,熟练使用office；
3、能适应轮班工作制
【工作时间】：
早班：9：00-18：00晚班：12：00-21：00（每天仅需1人），前两个月不安排新人上晚班，每周休两天。
1、大专及以上，具备1年以上客户服务经验者优先考虑；
2、计算机录入文字速度60字/分,熟练使用office；
3、能适应轮班工作制
【工作时间】：
早班：9：00-18：00晚班：12：00-21：00（每天仅需1人），前两个月不安排新人上晚班，每周休两天。
【办公&面试地址】：
唐山：河北省唐山市路北区华岩路37号恒丰大厦20楼微店（恒丰职场）
面试在恒丰大厦20F，有大会议室签到等待
唐山：河北省唐山市路北区华岩路37号恒丰大厦20楼微店（恒丰职场）
面试在恒丰大厦20F，有大会议室签到等待
工作地点
唐山路北区恒丰大厦
入职公司信息
- 入职公司: 上海东方数智购商务有限公司
- 公司地址: 上海静安区上海市静安区洛川东路470号｜洛川东路480号洛川东路470至480号487号
- 公司人数: 1000-9999人
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证
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职位发布者
王女士/招聘经理
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广东爱才人力资源有限公司爱才人力资源集团成立于2016年1月，总部位于中国杭州国际人力资源服务产业园11-15层，是“浙江省人力资源服务协会理事单位”、“杭州市人力资源促进会理事单位”、“浙江中小企业协会理事单位”。荣获2018《中国HR好服务》TOP30优秀服务机构、浙江省人力资源服务企业信用等级“四星级企业”。
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