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电话商谈员(兼职/实习生)—双休

4000-6000元
  • 上海杨浦区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服售前客服电话客服倒班制咨询服务电子商务
岗位职责:
1、接听顾客来电,为其解答相关咨询问题,并为其订购;
2、积极与顾客互动,尽力促成顾客达成交易,对于未达成交易的客户,也可根据顾客的常买商品进行自主推荐。
3、售后问题的工单记录处理;
4、有效安抚客户情绪,受理并协调处理顾客投诉、确保顾客满意;
5、积极有效地完成领导指派的其他工作;
任职要求:
1、年龄25-40周岁,高中及以上学历;
2、口齿清晰,声音悦耳,普通话标准,能听懂一点沪语(非必要条件);
3、熟练使用Windows操作系统,中文输入40字/分钟以上;
4、有一定的逻辑思维能力、语言表达能力和理解能力,具有总结归纳和分析问题的能力;
5、具备较强的心理素质以及抗压能力、对于工作有责任心和服务意识;
6、有至少一年以上舆情处理经验者,可适当放宽要求;
岗位福利:
1、薪资:
(1)、培训补贴50元/天(10个工作日)
(2)、通过培训期后:基础薪资25元/小时+绩效2元/小时(次月起开始考核,依据同岗位的绩效工资标准,经考核发放)综合薪资:5000+
2、8小时班制、做五休二,带薪培训。
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工作地点

杨浦区上海东方电视购物有限公司

入职公司信息

  • 入职公司: 上海东方数智购商务有限公司
  • 公司地址: 上海静安区上海市静安区洛川东路470号|洛川东路480号洛川东路470至480号487号
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

赵梦源/人事经理

三日内活跃
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公司Logo广东爱才人力资源有限公司
爱才人力资源集团成立于2016年1月,总部位于中国杭州国际人力资源服务产业园11-15层,是“浙江省人力资源服务协会理事单位”、“杭州市人力资源促进会理事单位”、“浙江中小企业协会理事单位”。荣获2018《中国HR好服务》TOP30优秀服务机构、浙江省人力资源服务企业信用等级“四星级企业”。
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